[会员待遇] 1、免费入会，可以定期得到Office 999最新的目录册或促销目录册 2、免费享受积分回馈，享受会员价格。会员可以在Office 999网站上查询自己的积分以及购货记录 3、公司不定期促销特价商品，在公司网站上刊登，供客户购买 4、四环内及石景山地区购货满50元免费送货，四环外购物满200元免费送货。远郊区县满500元起送。加急定单我公司需加收一定金额的紧急处置运费补偿 5、客户自第一笔购物结款后，即开始累计积分。您可以选择现金或等值礼品回馈，可任意选择回馈时间，回馈后积分清零，客户再次购物后自动积分。 √办公用品享受2%的回馈 √电脑及周边产品如打印机、复印机、墨盒、硒鼓、墨粉或感光材料及复印纸、打印纸类享受1%的回馈。 [申请成为会员] 1.会员种类： 办公伙伴会员分为金卡会员和银卡会员 2.会员条件： 1） 普通会员 √ 通过Office 999 网站进行注册或电话、传真进行订货，经过申请即可成为普通会员。 2） 银卡会员 √ 首先申请成为普通会员，一次性采购3000元商品或在Office 999选购5000元商品。 3） 金卡会员 √ 银卡会员一次性购6000元商品，累计购物金额超过10000元商品。 4）合同签约客户 √ 与Office 999网站签订《供货协议》并且享有优惠政策。 推荐一名银卡会员，奖励300分； 推荐一名金长会员，奖励1200分； 当您的积分达到一个奖励级别时，我们将及时通过您。 [会员详细规则] ●正常定单、紧急定单和特殊定单的界定 1）正常定单：指按照所有规定的标准交易条件执行的定单； 2）紧急定单：指需要在2小时以内送达的定单和正常工作时间之外的定单；紧急定单我司需加收一定金额的紧急处置运费补偿(如采购金额达到10000元/月可以免收此项加急费用)。 3）特殊定单：指复印机、大型设备等，需要额外时间来保证送货和完成安装调试的定单。 ●送货时间界定 1）集中定货：本店不设最低定货额，但如能避免频繁的小额订单，将有效减低运营成本，保障客户长期受益，所以恳请您尽量集中采购。在得到您最后一件商品的确认信息后，视当时的时间按正常定单安排送货。 2）正常定货：下午2点之前确认的定单，我们会在24小时之内给您送达；下午2点之后确认的定单，我们将在48小时内送达，如次日为周六、周日或法定假期，我们会在上班后第一个工作日送达。 3）紧急定单：我们会按您的要求时限，在约定的时间送达。 4）特殊定单：根据具体情况双方约定时间。 ●运费承担： 1）正常定单的任何商品我们承诺对您提供免运费服务； 2）紧急定单商品，如金额≤100元，我们将加收20元/单的服务费用；如金额≥100元，我们将按紧急金额的20%加收服务费用。月采购额大于10000元可以免收。 3）特殊定单另议 ●退货换货处理： 我们提供7天之内可以退换货的保证 1）由于品质问题的退货，则退货或换货运费由本公司承担； 2）由于顾客个人原因进行的退货或换货，运费将由顾客自己承担。 3）如下不在可以退换之列： ○商品有损伤和污渍或包装有损和已经使用了的； ○事先没有同我们联络并确认的退货。所以，请退货前务必同我们联络和确认。 4）退货换货流程如下： ○退货：按定单格式填写退货单---经我司确认同意后----执行退货----退货金额会以退款和充减当月应付款； ○换货：按定单格式填写换货单---经我司确认同意后----货品退回----按确定的货品送达---财务部门按相应单据做调整 ●定单中途取消：烦请您配合我们按退货流程办理 ●商品验收（包括未到和不符） 1）我司送货人员统一着装，印有"OFFICE 999"的字样，以便您识别 2）您在收货当时，请即清点验收数量，如有数量不符，请即通知我们，并在送货单"结算联"上注明实际数量，由我司送货人员签字确认。本司有权不再接受收货后有关数量不符的投诉。 3）验收后，请在"送货单"中"结算联"上签字并盖章。 ●付款事宜 1）我公司会同您签定会员合同，这样，可以使您享有更好更明确的服务，包括结算方面的方便。 2）按帐期的结算。我司会按您的财务月度规定，先对帐，然后再开具发票； 3）现款现货的结算。验收后，即付款给我司送货人员； 4）支付方式 ○最好以支票或同城转帐的方式； ○支票支付，请务必用不可背书的支票，并填写以我司为收款人； ○最好不用现金支付。如用现金支付，请您察看我司领款人员向您提供的盖有我司公章的"取款联络函"，和我司取款人本人的"员工证"